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Unsere Seminare oder Workshops können alternativ als Präsenz-Veranstaltungen (auch inhouse) oder alternativ im ONLINE-Format gebucht werden! Nachfolgend weitere Informationen:
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Dr. Renate
Stöckmann-Bosbach
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Termine: 26.04.23 in präsenz und 28.04.23 online per Zoom, alternativ auch individuell inhouse als Ganztagsveranstaltungen

Professioneller Umgang mit Reklamationen und Bescherden

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Prof. Dr. H. Binner
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Flyer

Termine nach Vereinbarung, alternativ Präsenzveranstaltungen ganztägig oder online als Halbtagsveranstaltungen
Neu: Einführungsveranstaltung (1 Std.) für50,--€ brutto

Change-Management mit dem MITO-Tool-Set

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Dr. Renate Stöckmann-Bosbach
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Flyer

Termine nach Vereinbarung, alternativ Präsenzveranstaltungen ganztägig (auch inhouse) oder online als Halbtagsveranstaltungen

Mitarbeiter im Kundenkuntakt als zentraler Erfolgsfaktor

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Prof. Dr. H. Binner
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Flyer

Termine nach Vereinbarung, alternativ Präsenzveranstaltungen ganztägig oder online als Halbtagsveranstaltungen
Neu: Einführungsveranstaltung (1 Std.) für50,--€ brutto

Prozess-Management mit dem MITO-Tool-Set

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Prof. Dr. H. Binner
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Flyer

Termine nach Vereinbarung, alternativ Präsenzveranstaltungen ganztägig oder online als Halbtagsveranstaltungen
Neu: Einführungsveranstaltung (1 Std.) für50,--€ brutto

Digitalisierung mit dem MITO-Tool-Set

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Ilka Groenewold
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Flyer

Termine nach Vereinbarung, alternativ Präsenzveranstaltungen ganztägig oder online als Halbtagsveranstaltungen

Professionelles Video-Conferencing

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Dr. Renate Stöckmann-Bosbach
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Termine: nach Vereinbarung (jeweils 3-Stunden-Termine)

Führung und Kundenkontakt in Pandemie-Zeiten

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Christoph Michalski
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Termine nach Vereinbarung, alternativ Präsenzveranstaltungen ganztägig oder online als Halbtagsveranstaltungen

Erfolgreiches Konflikt-Management

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M. Gartenschlaeger
Flyer
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Termine nach Vereinbarung, alternativ Präsenzveranstaltungen ganztägig oder online als Halbtagsveranstaltungen

Professionelles Prozess- und Projekt-Management

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Dipl. Kfm. Axel Jacob
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Termine nach Vereinbarung, alternativ Präsenzveranstaltungen ganztägig oder online als Halbtagsveranstaltungen

Ganzheitliche Unternehmens-Optimierung

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Carsten Schmidt
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Termine: nach Vereinbarung (jeweils 4-Stunden-Termine an 2 Folgetagen)

Professionelle Personalführung in der Logistik

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Prof. Dr. Uwe Kanning
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Termine: nach Vereinbarung (jeweils 4-Stunden-Termine an 2 Folgetagen)

Effiziente Personalauswahl

WEITERE THEMEN IN 2022

Folgende Seminare sind noch nicht final terminiert

  • Führung und Kundenkontakt in Pandemie-Zeiten

  • Professionelles Projekt- und Prozess-Management

  • Perfekter Umgang mit Reklamationen und Beschwerden

  • Vom Kontakt zum Kontrakt - Disponenten steigern den Verkaufserfolg!

  • Interdisziplinäre Unternehmens-Optimierung

  • Agilität in Arbeitswelten und Personal-Management der Logistik

  • Selbst-Marketing

  • Personalbeschaffung und -einsatzplanung in der Logistik

  • Konflikt-Management

  • Professionelle Kommunikation in Geschäftsprozessen

  • Leadership

  • Team-Organisation

KONGRESS ORGANISATION 4.0

DIGITALISIERUNG RICHTIG MACHEN

Kongress am 20. Feb 2020

Veranstaltungsort: Ring-Hotel Zweibrücker Hof, Herdecke

60 Teilnehmer, 8 Aussteller, 12 Fachvorträge, 1 Award-Verleihung

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